CDR: zapis podrobnosti klica

CDR pomeni zapis podrobnosti klica (CDR). To je dokument, ki vsebuje podrobnosti o telefonskih klicih, opravljenih za namene poročanja in izdajanja računov, poročilo CDR lahko velikemu številu organizacij zagotovi natančne informacije o krajih, urah in načinih klicev.

Zapisi s podrobnostmi klicev (CDR) so posnetki telefonskih klicev, ki vključujejo identiteto in telefonsko številko klicatelja, ime in telefonsko številko klicatelja, datum in čas klica, trajanje klica in pogostost klicev. in uporabo elementov diagnostičnih informacij, kot so različne funkcije, uporabljene med klicanjem, in razlog za prekinitev klica. Obdelava CDR-jev v poročila o porabi, zmogljivosti, zmogljivosti in diagnostičnih poročilih poteka redno. S temi podatki je preprosteje prepoznati odstopanja od tipičnih vzorcev klicanja, kot so klici po koncu delovnega časa in mednarodni klici, veliki odmiki od prejšnjih obdobij poročanja in kontaktne destinacije, ki ne ustrezajo tipičnim vzorcem klicanja podjetja.

Kaj je zapis s podrobnostmi o klicu?

CDR ponuja metapodatke – informacije, ki so informacije, povezane s tem, kako določena telefonska številka in uporabnik uporabljata telefonski sistem. Običajno ti metapodatki uporabljajo naslednje informacije:

Kdaj je bil klic opravljen (datum in ura)

Kako dolgo je trajal klic (čas v minutah)

Kdo je koga klical (izvor in cilj telefonskih številk)

Kakšna vrsta klica je bila opravljena (dohodni, odhodni ali brezplačen klic)

mesta v avstraliji

Koliko je stal klic (glede na ceno na minuto)

binarni iskalni python

CDR-ji lahko vključujejo tudi metapodatke iz besedilnih sporočil in drugih internih in varnih komunikacijskih prenosov. Vendar pa poročilo CDR ne razkriva, kaj je bilo navedeno v sporočilih ali klicih. Zapis s podrobnostmi o klicu določa le pojav klicev ali sporočil in ocenjuje osnovne značilnosti klica.

Podrobnosti poročila CDR

Običajno bo poročilo CDR zagotovilo podatke, ki so bili razdeljeni po uporabnikih ali po telefonski številki. Posebne podatke, kot so obseg klicev in minute, je mogoče prikazati za posameznega uporabnika v poročilu CDR. CDR za telefonsko številko vam omogoča boljši pregled nad tem, kako se vaš telefonski sistem uporablja v celotnem podjetju. Uporablja se za ugotavljanje, kdo preživi največ časa na telefonu, kako dolgo trajajo klici in koliko vsak zaposleni porabi za klic, koristno je ustvariti podatke CDR za določene zaposlene. To lahko privede do boljšega upravljanja delovne sile in ohranjanja virov v podjetju. CDR hrani tudi telefonske številke pošiljatelja in prejemnika sporočil SMS iz mobilne naprave, ne pa tudi dejanske vsebine sporočila.

Pomen zapisa podrobnosti o klicu

Dnevnik CDR spremlja vse plačljive komunikacijske prenose v telefonskem sistemu. To omogoča telefonskim podjetjem, da ustvarijo sestavljene telefonske račune in nudi možnost vzdrževanja podrobnih evidenc o tem, kdaj in kako je bil uporabljen naš telefonski sistem. Podjetja jih pogosto uporabljajo za pomoč pri poročanju o klicih in zaračunavanju. CDR-je uporabljajo oddelki za obračunavanje za beleženje uporabe telefonskega sistema, reševanje sporov in sledenje finančnim transakcijam. CDR-je lahko uporabljajo tudi oddelki IT za prepoznavanje kakršnih koli prekinitev storitev, do katerih je morda prišlo med postopkom prenosa.

CDR-ji lahko prepoznajo trende pri klicanju in vedo, kako njihovi uslužbenci uporabljajo osebne telefone. Vrednotenje teh vzorcev in trendov omogoča organizaciji, da izboljša odločitve o upravljanju in zaposlovanju. Znesek denarja, ki ga posamezni uradi ali skupine porabijo za minute klicev, je po drugi strani mogoče najti v poročilu CDR za določeno telefonsko številko. To je koristno za podjetje pri vzdrževanju številnih telefonskih linij za različne lokacije ali oddelke. S to vrsto poročila se lahko uporablja tudi za pregled klicnih operacij katerega koli podjetja na splošno.

Najpomembneje je, da CDR zagotavlja tudi lokacijo, s katere so bili opravljeni klici, kar je pogosto pomembno v kazenskih preiskavah. To pomaga natančno določiti, kje se oseba nahaja na določen dan. Na primer, uporaba teh informacij bi lahko pomagala ugotoviti ali ovreči trditev osumljenca, da je bil tam na kraju zločina v času, ko je bil storjen.

CBI, oddelek za davek na dohodek, obveščevalne agencije, policija in protiteroristične organizacije, kot sta NIA in ATS, je le nekaj organizacij organov kazenskega pregona, ki jim je dovoljen dostop do CDR med preiskavo, ob upoštevanju določenih odobritev.