Orodja RPA so programska oprema, ki uporabnikom pomaga konfigurirati različna opravila, da postanejo avtomatizirana. Večina organizacij ima redne in ponavljajoče se naloge, kot so vnos podatkov, ekstrakcija podatkov, ustvarjanje poročil itd. Te naloge zaposleni ročno izvajajo v programski opremi. Takšna ponavljajoča se opravila je mogoče enostavno avtomatizirati s pomočjo botov. Programska oprema, ki uporablja bote za izvajanje avtomatizacije, se imenuje orodje RPA

Nekatera priljubljena orodja RPA so opisana spodaj:

UiPath

UiPath je zelo razširljivo robotsko orodje za avtomatizacijo procesov, ki pomaga avtomatizirati namizne ali spletne aplikacije. Globalnim podjetjem ponuja oblikovanje in uvajanje robotske delovne sile za svoje organizacije.

Najboljša stvar pri UiPath je, da vključuje izdajo skupnosti, ki ima funkcijo povleci in spusti. Uporabniki torej ne potrebujejo znanja programiranja za avtomatizacijo nalog z uporabo UiPath. Izdaja skupnosti je brezplačna za ljudi, ki se želijo učiti, vaditi in izvajati RPA.

Lastnosti

• Ponuja več možnosti gostovanja, kot so okolja v oblaku, virtualni stroji in terminalske storitve.
• Podpira široko paleto spletnih in namiznih aplikacij.
• Podpira funkcijo samodejne prijave za zagon botov.
• Vključuje rešitev za razrez, ki deluje z .Net, Java, Flash, PDF, Legacy, SAP z največjo natančnostjo.

Modra prizma

Blue Prism je orodje RPA, ki organizacijam zagotavlja virtualno delovno silo. Organizacijam pomaga pri avtomatizaciji ročnih, ponavljajočih se poslovnih procesov, ki temeljijo na pravilih, na agilen in stroškovno učinkovit način. Vključuje podporo za povleci in spusti za avtomatizacijo opravil.

Lastnosti

• Je neodvisen od platforme, tako da se lahko uporablja na kateri koli platformi.
• Vsebuje robustne funkcije, kot so uravnoteženje obremenitve, šifriranje podatkov in revizija od konca do konca. Tako je vsaka sprememba revidirana.
• Blue Prism podpira tudi avtomatizacijo kod, napisanih v aplikacijah Mainframe, Java, Windows in celo spletnih aplikacijah.
• Podpira vse glavne platforme v oblaku, kot sta Microsoft Azure in Amazon AWS. Tako lahko uporabniki večino nalog upravljajo centralno.

Avtomatizacija kjerkoli

Automation Anywhere je eden izmed priljubljenih ponudnikov RPA, ki ponuja zmogljive in uporabniku prijazne zmogljivosti za avtomatizacijo katerega koli kompleksnega poslovnega procesa. To orodje je kombinacija vseh osnovnih funkcij. Združuje RPA z intelektualnimi elementi, kot sta razumevanje jezika in branje kakršnih koli nestrukturiranih podatkov.

Automation Anywhere je spletni sistem za upravljanje, ki zagotavlja nadzor za izvajanje in upravljanje avtomatiziranih poslovnih nalog od konca do konca za podjetja. Omogoča avtomatizacijo širokega nabora nalog, od osnovnih korakov konfiguracije oken do končnih omrežnih in oddaljenih procesov baz podatkov.

Lastnosti

• Omogoča enostavno integracijo z različnimi platformami.
• Zagotavlja varnost na nivoju banke s preverjanjem pristnosti, šifriranjem in poverilnicami.
• Opravila porazdeli na več računalnikov in hitro avtomatizira zapletena in zapletena opravila.
• Ponuja avtomatizacijo brez skript.

delo

Pega je orodje RPA, ki se lahko uporablja za avtomatizacijo rutinskih opravil, ki se ponavljajo v delovnem toku. Dodaja možnost avtomatizacije opravil z uporabo uporabniškega vmesnika obstoječih aplikacij. Koristno je lahko pospešiti ročna opravila z avtomatizacijo uporabniških dejanj.

Lastnosti

• Zagotavlja rešitev v oblaku.
• Pomaga pri uvajanju rešitev strankam.
• Zajame vpoglede na namizju. Dobi podrobnosti o tem, kako poteka delo.
• V bazo podatkov ne shranjuje nobenih podatkov o izvajanju. Vse se shrani v spomin.

WorkFusion

WorkFusion je a SaaS (programska oprema kot storitev) platforma za računalništvo v oblaku. Avtomatizira spremljanje vira podatkov in vam pomaga upravljati množične delavce z globalnih trgov talentov.

WorkFusion uporablja statistično kontrolo kakovosti za zagotavljanje točnosti rezultatov dela.

Lastnosti

• Lahko sodeluje z več uporabniki na različnih delovnih postajah.
• Podpira avtomatizacijo hitrega zagona/ustavitve, samo s pritiskom na gumb.
• Ima tudi funkcijo povleci in spusti.
• Organizacijam omogoča digitalizacijo poslovanja in povečanje produktivnosti.

Molitev

Jacada je tudi eno vodilnih orodij RPA. Pomaga pri avtomatizaciji namizja in organizacijam omogoča avtomatizacijo zamudnih in ponavljajočih se nalog, ki so nagnjene k napakam. Podpira povečanje natančnosti, produktivnosti in zadovoljstva strank.

To orodje se pogosto uporablja za ustvarjanje komunikacijskih centrov in storitev za stranke.

Lastnosti

• Vključuje hibridne zmogljivosti RPA, ki združujejo nadzorovane in nenadzorovane robote.
• Zagotavlja neprimerljivo stopnjo prilagodljivosti za avtomatizirano upravljanje procesov.
• Zmanjšuje povprečni čas obdelave za organizacije.
• Pomaga pri povečanju ločljivosti prvega klica (ali takojšnje ločljivosti).

WinAutomation

WinAutomation je zmogljivo, robustno in preprosto orodje za avtomatizacijo namizij v sistemu Windows, ki omogoča razvoj programskih robotov. Zagotavlja varnost in nadzor na ravni podjetja.

To orodje lahko izpolni spletne obrazce, izvleče podatke in prenese iste podatke iz ene aplikacije v drugo.

Lastnosti

• Omogoča preprosto integracijo z vodilnimi aplikacijami tretjih oseb.
• Podpira vzporedno izvajanje med testiranjem.
• Vključuje slikovno in optično prepoznavanje znakov.
• Za razvoj botov zahteva minimalno kodiranje.

Sistemi NICE

Sistem NICE je inteligentno orodje RPA, ki je znano tudi kot NEVA (Nice Employee Virtual Attendant) . Deluje tako v oblaku kot v poslovni programski opremi na mestu uporabe. S pomočjo tega orodja je mogoče samostojno izvajati različne naloge brez človeškega posredovanja. Zaposlenim pomaga pri opravljanju ponavljajočih se nalog.

Podjetjem omogoča natančno sklepanje s pomočjo visokonivojske analitike strukturiranih in nestrukturiranih podatkov.

numpy dot product

Lastnosti

• Podpira tako nadzorovano kot nenadzorovano avtomatizacijo.
• Idealen je za banke, finance, HR itd.
• Zagotavlja povečano zadovoljstvo strank in produktivnost.
• Avtomatizira običajna opravila in zagotavlja skladnost.

Contextor

Contextor je integrirano razvojno okolje, ki se uporablja za proces robotske avtomatizacije. Ponuja popoln pogled strank, spletno pomoč in izmenjavo podatkov med dvema ali več aplikacijami.

Lastnosti

• Pomaga pri konfiguriranju robotov s pristopom povleci in spusti ter pokaži in klikni.
• Lahko spremlja procese, ki se izvajajo na delovni postaji.
• Lahko odkrije in prepozna ciljne aplikacije.
• Lahko vzdržuje obstoječe projekte in dodaja nove funkcije.

Trenutno obstaja veliko več prodajalcev, ki ponujajo orodja RPA. Vendar so vodilna orodja na trgu RPA UiPath, modra prizma, in Avtomatizacija kjerkoli . Ta orodja se najpogosteje uporabljajo v organizacijah za različne namene.

Osnovne funkcije orodij RPA

V vsakem orodju RPA morajo biti prisotne naslednje osnovne funkcije:

• Programski robot bi moral biti sposoben komunicirati z drugimi sistemi prek strganja zaslona ali integracije API-ja.
• Programski robot mora biti sposoben sprejemati odločitve in določati svoja dejanja na podlagi vnosov, zbranih iz drugih sistemov.
• Programski robot mora imeti vmesnik za programiranje drugih robotov.

Izbira pravega orodja RPA

Kot smo videli, obstaja veliko orodij RPA, vendar je vprašanje, katero orodje izbrati. Sledi nekaj parametrov, ki jih morate upoštevati, preden izberete orodje RPA:

tehnologija

Orodje RPA mora biti neodvisno od platforme in mora podpirati vse vrste aplikacij, tako da bo organizacija lahko opravljala svoje rutinske naloge zunaj lokalnih namizij.

V orodju RPA bi morale biti na voljo nekatere druge pomembne tehnologije (tj. strganje zaslona, ​​razširljivost, kognitivne zmožnosti itd.).

Razširljivost

Eden od pomembnih parametrov orodja RPA je razširljivost. Obstajati mora možnost razširitve robotske delovne sile v skladu z zahtevami. Orodje RPA bi moralo podpirati razširitev bodisi brez dodatnih stroškov bodisi z minimalnimi stroški.

Varnost

Varnost je pomemben parameter, ki ga je treba upoštevati pred izbiro orodja RPA. Ker programski roboti dostopajo do zasebnih podatkov in jih upravljajo, mora organizacija preveriti vse varnostne funkcije orodja. Pred uvedbo RPA morajo izmeriti vse varnostne kontrole. V nasprotnem primeru lahko sistem postane dostopen zunanjim zlonamernim napadom. Lahko povzroči zlorabo zaupnih podatkov, težave z zasebnostjo in druge varnostne težave.

Skupni stroški lastništva

Skupni stroški lastništva veljajo za še en pomemben parameter, ki ga je treba ovrednotiti pred izbiro orodja RPA. Odvisno je od različnih dejavnikov, kot so stroški začetne nastavitve, provizije prodajalcev, ponavljajoče se licenčnine, stroški implementacije, vzdrževanja in več. Ker organizacije običajno raje začnejo z majhnimi in nato širijo, je zato potrebna ocena stroškov orodja RPA ob upoštevanju načrta RPA podjetja.

Enostavnost izvedbe

Izbira orodja RPA mora vključevati enostavno in hitro integracijo glede na poslovne zahteve. Potrebno je preveriti združljivost z obstoječimi podedovanimi sistemi, da se omogoči gladek prehod po implementaciji.

Enostavna uporaba in nadzor

Orodje RPA mora biti prilagodljivo in enostavno za uporabo za izvajanje avtomatizacijskega procesa. Obstajati morajo možnosti, ki jih je mogoče zlahka nadzorovati. Bolje je uporabiti takšno orodje RPA, ki zahteva manj usposabljanja in ga lahko upravljajo uporabniki s premajhnim znanjem programiranja.

Izkušnje prodajalca

Izbira izkušenega prodajalca bo drastično izboljšala hitrost implementacije in zmanjšala delo, potrebno za implementacijo programske opreme RPA.

Vzdrževanje in podpora

Vedno je dobro izbrati takšne ponudnike RPA, ki svojim strankam zagotavljajo močno podporo prodajalcev. Dobra podpora prodajalca pomaga pri pridobivanju tehnoloških inovacij, bolj gladkih uvajanjih, boljšem usposabljanju in certifikatih itd.

Hitro uvajanje

Orodje RPA bi moralo biti sposobno pomagati uporabniku z interakcijo z aplikacijami, ki so na voljo na predstavitvenem sloju. Uporabnika podpira tudi s preverjanjem veljavnosti, zasloni in poslovnimi pravili, saj so vsi predstavljeni prek virtualnega namizja.